Sprint Corporate Care: I was told one thing about my plan and the bill...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~DISAPPOINTED CUSTOMERS de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~DISAPPOINTED CUSTOMERS
GetHuman:~DISAPPOINTED CUSTOMERS - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~DISAPPOINTED CUSTOMERS:Yup. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DISAPPOINTED CUSTOMERS une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~DISAPPOINTED CUSTOMERS:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DISAPPOINTED CUSTOMERS sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DISAPPOINTED CUSTOMERS:I was told one thing about my plan and the bill showed something different and every customer service reps stated that the supervisors would take care of it but didn't, now I'm will just take my ** year tenure to another carrier that really care about their loyal customers
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~DISAPPOINTED CUSTOMERS:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DISAPPOINTED CUSTOMERS:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DISAPPOINTED CUSTOMERS:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~DISAPPOINTED CUSTOMERS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DISAPPOINTED CUSTOMERS tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 16, 2017.