Sprint Corporate Care: I received an account alert that a number has b...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~Evonne de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Evonne
GetHuman:~Evonne - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~Evonne:Yes. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Evonne une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~Evonne:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Evonne sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Evonne:I received an account alert that a number has been added to our account all I wanted to do is for someone to explain to me why this had happened after talking to the first two people that I couldn't understand anything you were saying and then getting to someone that it was supposed to be a manager and she told me she couldn't do anything about it and being switched * times after I spoke to a manager I'm about to cancel all of my accounts with Sprint I am tired of being treated the way that they treat people it's horrible
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~Evonne:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Evonne:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Evonne:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~Evonne:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Evonne tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 19, 2017.