Sprint Corporate Care: I am very disappointed in your service and in y...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~Yvette de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Yvette
GetHuman:~Yvette - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~Yvette:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Yvette une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~Yvette:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Yvette sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Yvette:I am very disappointed in your service and in your team members. I have contacted your office many times about fraud on my account and have not been contacted by corp or the fraud department. My hands are tied and even though I love my service it's time I hand this issue over to my attorney, unless I get a reply asap. My number is **********. I would like this mattered cleared up asap, Thank you Yvette Garcia
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~Yvette:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Yvette:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Yvette:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~Yvette:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Yvette tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 9, 2017.