Sprint Corporate Care: Call this * after being hung up on by cust. ser...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~Unhappy Sprint customer de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Unhappy Sprint customer
GetHuman:~Unhappy Sprint customer - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~Unhappy Sprint customer:Sure. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Unhappy Sprint customer une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~Unhappy Sprint customer:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Unhappy Sprint customer sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Unhappy Sprint customer:Call this * after being hung up on by cust. service at * on the bill. I can't say we were happy as the man talked in circles and said after ** min. he had no power to fix our bill so we demanded to talk to someone higher. Been waiting now for a long time for that someone to pick up. No help yet. Not impressed with Spring at all and regret going with them for customer service alone. He also told us this * is not corporate.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~Unhappy Sprint customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Unhappy Sprint customer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Unhappy Sprint customer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~Unhappy Sprint customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Unhappy Sprint customer tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 11, 2017.