Spotify: never got question addressed. I originally used...

Un Spotify avis client de l'utilisateur GetHuman ~Robert Brantley de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Robert Brantley

GetHuman:~Robert Brantley - pouvez-vous dire à nos autres Spotify clients quand votre cas a eu lieu?
~Robert Brantley:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Spotify, et si oui, comment?
~Robert Brantley:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Spotify:Contacter le service client Spotify
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spotify courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Robert Brantley une liste de problèmes Spotify courants)
~Robert Brantley:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Robert Brantley sur le Spotify service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spotify de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Robert Brantley:never got question addressed. I originally used Facebook to open my spot iffy , but have since dropped Facebook. Now I have NO way to access spotify, not even support
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spotify. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spotify?
~Robert Brantley:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Robert Brantley:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spotify à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Robert Brantley:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spotify clients?
~Robert Brantley:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spotify pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Robert Brantley tirés de son Spotify problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Spotify

1.70 sur 5 étoiles | 158 avis

L'avis de ~Robert Brantley Spotify

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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