Spirit Air: Stuck in Chicago O'hare, they announced after w...
Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~disappointed flyer de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~disappointed flyer
GetHuman:~disappointed flyer - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
~disappointed flyer:Sure. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~disappointed flyer une liste de problèmes Spirit Air courants)
~disappointed flyer:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~disappointed flyer sur le Spirit Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~disappointed flyer:Stuck in Chicago O'hare, they announced after waiting ** *** hours that we would all be getting a $*.** Food Voucher and then $***.** back on the Credit Card that was used. Even the Pilot announced during take off that we would all be getting a $***.** back on our Credit Cards. I called Spirit and now they are saying that all we get is * $**.** Vouchers and they need to be used for our next flight. *st Time Flying Spirit and Last!!! THIS AIRLINE CUSTOMER SERVICE IS ABSOLUTELY THE WORST AIRLINE. I WANT THE $***.** THAT WAS PROMISED TO ME, I DO NOT WANT TO FLY SPIRIT EVER AGAIN. HORRIBLE EXPERIECE!!! EXECUTIVES NEED TO TAKE A CLOSE LOOK AT THIS OR THEY WILL BE OUT OF BUSINESS SOONER THAN LATER.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
~disappointed flyer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~disappointed flyer:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~disappointed flyer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
~disappointed flyer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~disappointed flyer tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le novembre 12, 2017.