Spectera: If you want to talk to a human listen to the be...
Un Spectera avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Spectera clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yes I can. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Spectera, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spectera courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Spectera courants)
~Anonymous:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Spectera service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spectera de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:If you want to talk to a human listen to the benefits information first then say representative multiple times and then the system will transfer you.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spectera. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spectera?
~Anonymous:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spectera à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spectera clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spectera pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Spectera problème de service client survenu le novembre 12, 2017.