Southwest Airlines: Carry on any luggage possible because Southwest...
Un Southwest Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Barbara Hammond de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~Barbara Hammond
GetHuman:~Barbara Hammond - pouvez-vous dire à nos autres Southwest Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Barbara Hammond:Sure. C'était morning, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Southwest Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Southwest Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Barbara Hammond une liste de problèmes Southwest Airlines courants)
~Barbara Hammond:"Question About A Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Barbara Hammond sur le Southwest Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Southwest Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Barbara Hammond:Carry on any luggage possible because Southwest is not responsible for any damage! The broken zipper on my less than one year old luggage is not their problem. Beware!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Southwest Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Southwest Airlines?
~Barbara Hammond:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Barbara Hammond:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Southwest Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Barbara Hammond:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Southwest Airlines clients?
~Barbara Hammond:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Southwest Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Barbara Hammond tirés de son Southwest Airlines problème de service client survenu le octobre 29, 2017.