Southwest Airlines: I was so very impressed with the service I rece...
Un Southwest Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~4cornersmbh de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~4cornersmbh
GetHuman:~4cornersmbh - pouvez-vous dire à nos autres Southwest Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~4cornersmbh:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Southwest Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Southwest Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~4cornersmbh une liste de problèmes Southwest Airlines courants)
~4cornersmbh:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~4cornersmbh sur le Southwest Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Southwest Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~4cornersmbh:I was so very impressed with the service I received today at Southwest Customer relations. Not only was the gentleman I spoke to very friendly, which also came across in the tone of his voice, but he was extremely professional. I had to sing his praise, so I asked to speak to his Supervisor. The Supervisor was also a joy and reassured me that the gentleman amazing service will not go unnoticed.**Thank you Southwest Airlines Customer relations!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Southwest Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Southwest Airlines?
~4cornersmbh:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~4cornersmbh:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Southwest Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~4cornersmbh:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Southwest Airlines clients?
~4cornersmbh:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Southwest Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~4cornersmbh tirés de son Southwest Airlines problème de service client survenu le novembre 16, 2017.