Southern Connecticut Gas: they sent me * bills with * different amounts d...
Un Southern Connecticut Gas avis client de l'utilisateur GetHuman ~fed up de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~fed up
GetHuman:~fed up - pouvez-vous dire à nos autres Southern Connecticut Gas clients quand votre cas a eu lieu?
~fed up:Yes. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Southern Connecticut Gas, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Southern Connecticut Gas courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fed up une liste de problèmes Southern Connecticut Gas courants)
~fed up:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~fed up sur le Southern Connecticut Gas service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Southern Connecticut Gas de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fed up:they sent me * bills with * different amounts due and * different due dates for the same month. after spending all day to get a live person, she had no explanation and said she would find out and call me back, never happened.So I called again, took all day and *nd person can't help either. what good is customer service if they can't answer questions?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Southern Connecticut Gas. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Southern Connecticut Gas?
~fed up:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fed up:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Southern Connecticut Gas à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fed up:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Southern Connecticut Gas clients?
~fed up:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Southern Connecticut Gas pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fed up tirés de son Southern Connecticut Gas problème de service client survenu le novembre 17, 2017.