Southern California Edison: SCE is a monopoly, so of course they are arroga...
Un Southern California Edison avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-322086 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de GetHuman-322086
GetHuman:GetHuman-322086 - pouvez-vous dire à nos autres Southern California Edison clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-322086:Sure. C'était late at night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Southern California Edison, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Southern California Edison courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-322086 une liste de problèmes Southern California Edison courants)
GetHuman-322086:"Cancel my service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-322086 sur le Southern California Edison service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Southern California Edison de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-322086:SCE is a monopoly, so of course they are arrogant, as always they have been. Disgraceful Treat callers like dirt. Lie about the wait time. I was told my wait time for a "human" - wherever in the Third World the call bank is -- would be six minutes. I'm still waiting after ** minutes. They are really arrogant and disgusting.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Southern California Edison. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Southern California Edison?
GetHuman-322086:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-322086:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Southern California Edison à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-322086:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Southern California Edison clients?
GetHuman-322086:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Southern California Edison pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-322086 tirés de son Southern California Edison problème de service client survenu le novembre 9, 2017.