Sonic: I spoke with a woman named Tiffany so I could h...
Un Sonic avis client de l'utilisateur GetHuman ~Great_Service de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Great_Service
GetHuman:~Great_Service - pouvez-vous dire à nos autres Sonic clients quand votre cas a eu lieu?
~Great_Service:Yeah. C'était afternoon, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Sonic, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sonic courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Great_Service une liste de problèmes Sonic courants)
~Great_Service:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Great_Service sur le Sonic service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sonic de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Great_Service:I spoke with a woman named Tiffany so I could have my number removed from the "Sonic Cruisers" program (or whatever it's called). She was very polite, helpful, and it took me less than * minutes total to take care of the problem. Best customer service I've received in a long time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sonic. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sonic?
~Great_Service:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Great_Service:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sonic à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Great_Service:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sonic clients?
~Great_Service:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sonic pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Great_Service tirés de son Sonic problème de service client survenu le novembre 6, 2017.