Social Security: called and left number to be called back in...
Un Social Security avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sue Rogers de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Sue Rogers
GetHuman:~Sue Rogers - pouvez-vous dire à nos autres Social Security clients quand votre cas a eu lieu?
~Sue Rogers:Yup. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Social Security, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Social Security courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sue Rogers une liste de problèmes Social Security courants)
~Sue Rogers:"Report Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sue Rogers sur le Social Security service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Social Security de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sue Rogers:called and left number to be called back in ** minutes. received call back but was put on hold for ** minutes. Frustrating beyond words.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Social Security. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Social Security?
~Sue Rogers:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sue Rogers:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Social Security à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sue Rogers:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Social Security clients?
~Sue Rogers:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Social Security pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sue Rogers tirés de son Social Security problème de service client survenu le novembre 12, 2017.