Snapfish: Very disapointed in the xmas cards I ordered an...

Un Snapfish avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dawn Martel de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~Dawn Martel

GetHuman:~Dawn Martel - pouvez-vous dire à nos autres Snapfish clients quand votre cas a eu lieu?
~Dawn Martel:Yeah. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Snapfish, et si oui, comment?
~Dawn Martel:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Snapfish:Contacter le service client Snapfish
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Snapfish courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dawn Martel une liste de problèmes Snapfish courants)
~Dawn Martel:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Dawn Martel sur le Snapfish service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Snapfish de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dawn Martel:Very disapointed in the xmas cards I ordered and couldn't get a human being to answer the phone to solve my problem. Use Snapfish at your own risk!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Snapfish. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Snapfish?
~Dawn Martel:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dawn Martel:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Snapfish à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dawn Martel:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Snapfish clients?
~Dawn Martel:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Snapfish pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dawn Martel tirés de son Snapfish problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Snapfish

2.00 sur 5 étoiles | 40 avis

L'avis de ~Dawn Martel Snapfish

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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