Sirius/XM: This fax number was not valid even though it is...

Un Sirius/XM avis client de l'utilisateur GetHuman ~Fed up de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~Fed up

GetHuman:~Fed up - pouvez-vous dire à nos autres Sirius/XM clients quand votre cas a eu lieu?
~Fed up:Yeah. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Sirius/XM, et si oui, comment?
~Fed up:J'ai utilisé le 866-635-5027 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sirius/XM sur laquelle j'étais:Sirius/XM Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sirius/XM courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Fed up une liste de problèmes Sirius/XM courants)
~Fed up:"Cancel My Services" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Fed up sur le Sirius/XM service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sirius/XM de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Fed up:This fax number was not valid even though it is listed on Sirius's website. I asked for the CEO's fax * and was given a NYC address instead April *, *****Sirius XM Via Fax (***) ***-**** *Re: * *** ***-*****What was your Marketing department thinking when they unleashed the hounds of **** on unsuspecting citizens? I finally found out through Internet searches that it is Sirius XM that has been harassing me with phone calls.*When I called the number back yesterday, I spoke with a gentleman who needed the radio's * or loan * to put us on the DO NOT CALL LIST. There is no loan number, we paid cash for the car and the car was parked in my husband's employer's parking lot, so I could not provide this info. Why should I have to provide this info???? The gentleman stated he did not have access to the outbound caller lists. I am already on the federal DO NOT CALL LIST.*How would you like to be interrupted only to receive this many hang up calls on your home answeri
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sirius/XM. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sirius/XM?
~Fed up:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Fed up:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sirius/XM à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Fed up:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sirius/XM clients?
~Fed up:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sirius/XM pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Fed up tirés de son Sirius/XM problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Sirius/XM

2.72 sur 5 étoiles | 296 avis

L'avis de ~Fed up Sirius/XM

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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