Sirius/XM: Still waiting on my refund that I was suppose g...
Un Sirius/XM avis client de l'utilisateur GetHuman ~"Big Dave" de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~"Big Dave"
GetHuman:~"Big Dave" - pouvez-vous dire à nos autres Sirius/XM clients quand votre cas a eu lieu?
~"Big Dave":Yup. C'était afternoon, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Sirius/XM, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sirius/XM courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~"Big Dave" une liste de problèmes Sirius/XM courants)
~"Big Dave":"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~"Big Dave" sur le Sirius/XM service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sirius/XM de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~"Big Dave":Still waiting on my refund that I was suppose get in *-** business days as of May *th. Talked to several reps, not once heard the same story. They took $ out of my account that was unauthorized. I call this credit card theft. My humble opinion about Sirus Radio is that they "****". I have read several complaints about them. How they stay in business in is beyond me. I guess there game is to rob Peter to pay Paul.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sirius/XM. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sirius/XM?
~"Big Dave":Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~"Big Dave":Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sirius/XM à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~"Big Dave":Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sirius/XM clients?
~"Big Dave":Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sirius/XM pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~"Big Dave" tirés de son Sirius/XM problème de service client survenu le novembre 6, 2017.