Simple Mobile: Stupid people. Gave me some BS as to why their...

Un Simple Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~12berry de novembre 4, 2017

Contexte du cas de ~12berry

GetHuman:~12berry - pouvez-vous dire à nos autres Simple Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~12berry:Sure. C'était morning, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Simple Mobile, et si oui, comment?
~12berry:J'ai utilisé le 877-878-7908 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Simple Mobile sur laquelle j'étais:Simple Mobile Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Simple Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~12berry une liste de problèmes Simple Mobile courants)
~12berry:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~12berry sur le Simple Mobile service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Simple Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~12berry:Stupid people. Gave me some BS as to why their **** service couldn't send*rec pic messages on an iphone (jailbroke, unlocked). Told me it would never word except on ATT network. I went to wally world, who uses the same backbone, signed up, called their Cust Sup and after a few mods on setup, all worked find. Guess that's the difference American vs the underworld makes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Simple Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Simple Mobile?
~12berry:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~12berry:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Simple Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~12berry:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Simple Mobile clients?
~12berry:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Simple Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~12berry tirés de son Simple Mobile problème de service client survenu le octobre 27, 2017.

Simple Mobile

2.60 sur 5 étoiles | 113 avis

L'avis de ~12berry Simple Mobile

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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