Simple Mobile: customer service ***** ***! all I wanted was my...
Un Simple Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymous de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~anonymous
GetHuman:~anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Simple Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymous:Sure. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Simple Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Simple Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymous une liste de problèmes Simple Mobile courants)
~anonymous:"Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~anonymous sur le Simple Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Simple Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymous:customer service ***** ***! all I wanted was my account number so I would transfer my number to Verizon, but no that's not how things go. Word of advice, please don't make a mistake like me by going to Simple Mobile!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Simple Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Simple Mobile?
~anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Simple Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymous:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Simple Mobile clients?
~anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Simple Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymous tirés de son Simple Mobile problème de service client survenu le novembre 13, 2017.