Simple Mobile is pretty bad I have to admit. I...
Un Simple Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~KellyK de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~KellyK
GetHuman:~KellyK - pouvez-vous dire à nos autres Simple Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~KellyK:Yup. C'était morning, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Simple Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Simple Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~KellyK une liste de problèmes Simple Mobile courants)
~KellyK:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~KellyK sur le Simple Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Simple Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~KellyK:Simple Mobile is pretty bad I have to admit. I was using their service for a couple of months and the customer service is horrendous not to mention the nationwide coverage isn't very good. I switched to Straight Talk after it was recommended by my friend and could not have made a better decision. I only pay ** bucks for the unlimited plan per month and the nationwide coverage is ridiculous! Straight Talk's the best contract free service I've used so far... WAAAy better than Simple Mobile.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Simple Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Simple Mobile?
~KellyK:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~KellyK:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Simple Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~KellyK:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Simple Mobile clients?
~KellyK:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Simple Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~KellyK tirés de son Simple Mobile problème de service client survenu le octobre 30, 2017.