Simple Mobile: They took away my phone number in violation of...
Un Simple Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~bruce bagnell de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~bruce bagnell
GetHuman:~bruce bagnell - pouvez-vous dire à nos autres Simple Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~bruce bagnell:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Simple Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Simple Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bruce bagnell une liste de problèmes Simple Mobile courants)
~bruce bagnell:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bruce bagnell sur le Simple Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Simple Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bruce bagnell:They took away my phone number in violation of FCC rules and the person I reached did nothing to help.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Simple Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Simple Mobile?
~bruce bagnell:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bruce bagnell:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Simple Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bruce bagnell:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Simple Mobile clients?
~bruce bagnell:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Simple Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bruce bagnell tirés de son Simple Mobile problème de service client survenu le novembre 10, 2017.