Simple Mobile: I PAID FOR MY BILL ON **TH DEC & MY PHONE IS NO...
Un Simple Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~OLUMIDE TALABI de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~OLUMIDE TALABI
GetHuman:~OLUMIDE TALABI - pouvez-vous dire à nos autres Simple Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~OLUMIDE TALABI:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Simple Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Simple Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~OLUMIDE TALABI une liste de problèmes Simple Mobile courants)
~OLUMIDE TALABI:"Lost or Stolen Phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~OLUMIDE TALABI sur le Simple Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Simple Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~OLUMIDE TALABI:I PAID FOR MY BILL ON **TH DEC & MY PHONE IS NOT WORKING RIGHT NOW.SO MY NUMBER IS ***-***-****.I NEED SOLUTION TO THIS PROBLEM RIGHT NOW PLEASE.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Simple Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Simple Mobile?
~OLUMIDE TALABI:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~OLUMIDE TALABI:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Simple Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~OLUMIDE TALABI:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Simple Mobile clients?
~OLUMIDE TALABI:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Simple Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~OLUMIDE TALABI tirés de son Simple Mobile problème de service client survenu le novembre 16, 2017.