Shaw Communications: Custumer wait times are horrible, custumer serc...

Un Shaw Communications avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-173282 de novembre 6, 2017

Contexte du cas de GetHuman-173282

GetHuman:GetHuman-173282 - pouvez-vous dire à nos autres Shaw Communications clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-173282:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Shaw Communications, et si oui, comment?
GetHuman-173282:J'ai utilisé le 888-472-2222 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Shaw Communications sur laquelle j'étais:Shaw Communications Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Shaw Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-173282 une liste de problèmes Shaw Communications courants)
GetHuman-173282:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-173282 sur le Shaw Communications service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Shaw Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-173282:Custumer wait times are horrible, custumer serce just trys to smooth things over but don't actually fix my problem, calling back for the *th time, * hrs waiting time so far.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Shaw Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Shaw Communications?
GetHuman-173282:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-173282:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Shaw Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-173282:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Shaw Communications clients?
GetHuman-173282:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Shaw Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-173282 tirés de son Shaw Communications problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.

Shaw Communications

3.00 sur 5 étoiles | 12 avis

L'avis de GetHuman-173282 Shaw Communications

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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