Sharp: These people have no clue what they were doing...
Un Sharp avis client de l'utilisateur GetHuman ~jeff de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~jeff
GetHuman:~jeff - pouvez-vous dire à nos autres Sharp clients quand votre cas a eu lieu?
~jeff:Yup. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Sharp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sharp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jeff une liste de problèmes Sharp courants)
~jeff:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jeff sur le Sharp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sharp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jeff:These people have no clue what they were doing I waited * weeks for tv still isnt here and the messes up my order * times and kept tryin to offer something different I will never buy another sharp
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sharp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sharp?
~jeff:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jeff:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sharp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jeff:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sharp clients?
~jeff:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sharp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jeff tirés de son Sharp problème de service client survenu le novembre 23, 2017.