Sharp: No way to reach them. Their phone "customer ***...

Un Sharp avis client de l'utilisateur GetHuman ~Returning the TV de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Returning the TV

GetHuman:~Returning the TV - pouvez-vous dire à nos autres Sharp clients quand votre cas a eu lieu?
~Returning the TV:Sure. C'était morning, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Sharp, et si oui, comment?
~Returning the TV:J'ai utilisé le 800-237-4277 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sharp sur laquelle j'étais:Sharp Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sharp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Returning the TV une liste de problèmes Sharp courants)
~Returning the TV:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Returning the TV sur le Sharp service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sharp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Returning the TV:No way to reach them. Their phone "customer assistance center" is closed at * p.m. on a Tuesday night. Their "live chat" customer service gives a default non-answer. I bought a TV from them via Amazon and will be returning it because they aren't available for a simple set up question. Sharp hat no customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sharp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sharp?
~Returning the TV:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Returning the TV:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sharp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Returning the TV:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sharp clients?
~Returning the TV:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sharp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Returning the TV tirés de son Sharp problème de service client survenu le novembre 25, 2017.

Sharp

2.40 sur 5 étoiles | 26 avis

L'avis de ~Returning the TV Sharp

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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