Sears: where is the customer service????
Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-agnestw de novembre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-agnestw
GetHuman:GetHuman-agnestw - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-agnestw:Yeah. C'était afternoon, le novembre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-agnestw une liste de problèmes Sears courants)
GetHuman-agnestw:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-agnestw sur le Sears service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-agnestw:where is the customer service????
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/28/17?
GetHuman-agnestw:first refrigerator was damaged, second one damaged my floor ....still waiting for them to even look at the floor (*months later)*total ignorance, wondering if they think they can just wait me out?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
GetHuman-agnestw:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-agnestw:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-agnestw:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
GetHuman-agnestw:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-agnestw tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 28, 2017.