Sears: Nice rep-- english a little difficult to under...
Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman ~mhead110 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~mhead110
GetHuman:~mhead110 - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
~mhead110:Yes. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mhead110 une liste de problèmes Sears courants)
~mhead110:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mhead110 sur le Sears service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mhead110:Nice rep-- english a little difficult to understand, but she tried. I was trying to order an item I saw on the web site but couldn't put in an order for-- I had first tried the "call you back" link given here but that is only for repairs-- (that should be stated, please).. I also tried calling the store to see if it was carried in the store-- that was pretty difficult, although eventually, after ** minutes and * reps, I was told that I could not order over the phone, but if I came into the store, I could order it for future pick-up** since it's a ** minute drive to the store, I decided to try this number.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
~mhead110:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mhead110:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mhead110:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
~mhead110:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mhead110 tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 12, 2017.