Sears: Money was took out of my account that was not e...
Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-364635 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-364635
GetHuman:GetHuman-364635 - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-364635:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-364635 une liste de problèmes Sears courants)
GetHuman-364635:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-364635 sur le Sears service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-364635:Money was took out of my account that was not even total of my purchase I called to dispute this and got a man named randy (supervisor) after asking to speak to a supervisor...he was rude and very disrespectful as he took my call on speaker phone in a conference room with multiple people in background and once I got tired of being laughed at in the background I finally hung up an reported to my bank about the fraud charges....I will do all I can to keep my friends an family from using sears.com and I will also fight my way thru the fraud changes and get my $**** back for products I don't even know about...horrible business
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
GetHuman-364635:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-364635:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-364635:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
GetHuman-364635:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-364635 tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 10, 2017.