Sears Delivery: Was given a set delivery window time of **am to...
Un Sears Delivery avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kelliannew de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Kelliannew
GetHuman:~Kelliannew - pouvez-vous dire à nos autres Sears Delivery clients quand votre cas a eu lieu?
~Kelliannew:Yup. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears Delivery, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears Delivery courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kelliannew une liste de problèmes Sears Delivery courants)
~Kelliannew:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Kelliannew sur le Sears Delivery service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears Delivery de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kelliannew:Was given a set delivery window time of **am to **pm, ****, for a refidgerator. I emptied all food and put it in coolers to be prepar*d for when they came. They never showed up, i called * times and was given the same response (all by people who speak broken english with heavy accents) stating they contacted the delivery mgr and i would receive a call back. Yeah, that never happened. I called AGAIN at *pm and was told they were running late and they refused to deliver to me (even though i had a set delivery time THEY blew off), and said that they did not have time to deliver before their shift end and that i would have to wait another week, ****, for delivery in my area. I called the attorney general on this issue. The delivery manager was supposed to call me to schedule delivery for today, ****, and i never received a call. Attorney general's office is calling me monday morning to make sure they followed through with what they told her they were going to do. They have not followed thr
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears Delivery. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears Delivery?
~Kelliannew:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kelliannew:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears Delivery à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kelliannew:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears Delivery clients?
~Kelliannew:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears Delivery pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kelliannew tirés de son Sears Delivery problème de service client survenu le novembre 20, 2017.