Seagate Technology: Not yet solved. Support guy was patient and wal...
Un Seagate Technology avis client de l'utilisateur GetHuman ~pstrom de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~pstrom
GetHuman:~pstrom - pouvez-vous dire à nos autres Seagate Technology clients quand votre cas a eu lieu?
~pstrom:Yup. C'était morning, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Seagate Technology, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Seagate Technology courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pstrom une liste de problèmes Seagate Technology courants)
~pstrom:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pstrom sur le Seagate Technology service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Seagate Technology de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pstrom:Not yet solved. Support guy was patient and walked me through several steps before determining that I need to update my motherboard drivers before the drive will work. I'll do that and will call back if that alone doesn't solve the problem.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Seagate Technology. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Seagate Technology?
~pstrom:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pstrom:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Seagate Technology à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pstrom:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Seagate Technology clients?
~pstrom:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Seagate Technology pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pstrom tirés de son Seagate Technology problème de service client survenu le novembre 25, 2017.