I will never ever buy a Samsung product again m...

Un Samsung avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-427189 de novembre 23, 2017

Contexte du cas de GetHuman-427189

GetHuman:GetHuman-427189 - pouvez-vous dire à nos autres Samsung clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-427189:Yes. C'était late at night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Samsung, et si oui, comment?
GetHuman-427189:J'ai utilisé le 800-726-7864 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Samsung sur laquelle j'étais:Samsung Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Samsung courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-427189 une liste de problèmes Samsung courants)
GetHuman-427189:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-427189 sur le Samsung service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Samsung de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-427189:I will never ever buy a Samsung product again my washer has been broke for * month ,I bought the extended warranty, BIG DEAL ,I'll never do that again either the repair men cant seem to find the issues with this piece of junk. And Samsung don't care either they do not stand by their products and I mean DO NOT .do yourself a favor never buy a Samsung washer or dryer for that matter either the dryer isn't a worth * cents .I might add my washer is not even * years old ,I am so so sorry I mad this purchase never ever again............
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Samsung. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Samsung?
GetHuman-427189:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-427189:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Samsung à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-427189:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Samsung clients?
GetHuman-427189:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Samsung pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-427189 tirés de son Samsung problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Samsung

1.58 sur 5 étoiles | 344 avis

L'avis de GetHuman-427189 Samsung

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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