SafeLink Wireless: called samsung. they gave me this...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~skillzink de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~skillzink
GetHuman:~skillzink - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~skillzink:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~skillzink une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~skillzink:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~skillzink sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~skillzink:called samsung. they gave me this * -- ***-***-****. they gave me this tracfone * -- ***-***-****, but i think that's the * you can't get an option from the menu for "lost phone." some of those menu options don't even work. even the one for "other", press *, says that it's not a recognized response. however, they transferred me to a customer support safelink * & someone eventually picked up. total ** minutes but i got straightened out. i will lose my more than *,*** minutes unless i go buy a non-android, basic, tracfone & then the old number & minutes, contacts, etc., should transfer right to the new phone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~skillzink:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~skillzink:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~skillzink:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~skillzink:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~skillzink tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 26, 2017.