SafeLink Wireless: Took * tries...if you're replacing a TracFone w...

Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~etienne de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~etienne

GetHuman:~etienne - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~etienne:Sure. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
~etienne:J'ai utilisé le 800-723-3546 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman SafeLink Wireless sur laquelle j'étais:SafeLink Wireless Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~etienne une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~etienne:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~etienne sur le SafeLink Wireless service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~etienne:Took * tries...if you're replacing a TracFone with a Safelink account on it, be sure and tell them your enrollment ID in Safelink, otherwise they spend a lot of time looking for the old phone on the TracFone site and the old phone won't be there, it will be under SafeLink.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~etienne:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~etienne:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~etienne:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~etienne:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~etienne tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

SafeLink Wireless

2.08 sur 5 étoiles | 685 avis
SafeLink Wireless AvisNuméro de téléphone de SafeLink WirelessToutes les SafeLink Wireless coordonnées

L'avis de ~etienne SafeLink Wireless

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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Plus SafeLink Wireless avis

I sat on hold for ** minutes, and then was told they were closed...I have been waiting since Oct.** for a replacement phone that was...total bs,waited over a hour to speak with someone to get a replac...I really like safe link because it's a free phone by the governor...For the past three months I have complied and mailed, faxed, rela...I have called for the last *months about my replacement phone and...Its hard to rate customer service when no human being ever picks...
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