Royal Caribbean Cruise Lines: In the last * times that I've called RCCL, I've...
Un Royal Caribbean Cruise Lines avis client de l'utilisateur GetHuman ~aaroncelia de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~aaroncelia
GetHuman:~aaroncelia - pouvez-vous dire à nos autres Royal Caribbean Cruise Lines clients quand votre cas a eu lieu?
~aaroncelia:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Royal Caribbean Cruise Lines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Royal Caribbean Cruise Lines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~aaroncelia une liste de problèmes Royal Caribbean Cruise Lines courants)
~aaroncelia:"Insurance claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~aaroncelia sur le Royal Caribbean Cruise Lines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Royal Caribbean Cruise Lines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~aaroncelia:In the last * times that I've called RCCL, I've not had one problem. The agents are always courteous, and patient in answering my questions.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Royal Caribbean Cruise Lines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Royal Caribbean Cruise Lines?
~aaroncelia:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~aaroncelia:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Royal Caribbean Cruise Lines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~aaroncelia:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Royal Caribbean Cruise Lines clients?
~aaroncelia:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Royal Caribbean Cruise Lines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~aaroncelia tirés de son Royal Caribbean Cruise Lines problème de service client survenu le novembre 16, 2017.