Rosetta Stone: still no one has answered phone, this is thir...
Un Rosetta Stone avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-135460 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-135460
GetHuman:GetHuman-135460 - pouvez-vous dire à nos autres Rosetta Stone clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-135460:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Rosetta Stone, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rosetta Stone courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-135460 une liste de problèmes Rosetta Stone courants)
GetHuman-135460:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-135460 sur le Rosetta Stone service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rosetta Stone de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-135460:still no one has answered phone, this is third time ive tried to call in last few weeks. tried live chat and filing a complain but could not get contact that way either. i dont have time to wait for a company to answer for over ** minutes no less over **. wheres the service. hire more people
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rosetta Stone. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rosetta Stone?
GetHuman-135460:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-135460:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rosetta Stone à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-135460:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rosetta Stone clients?
GetHuman-135460:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rosetta Stone pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-135460 tirés de son Rosetta Stone problème de service client survenu le novembre 23, 2017.