Rosetta Stone: Satar , if that is her name was as much use as...
Un Rosetta Stone avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ironic de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Ironic
GetHuman:~Ironic - pouvez-vous dire à nos autres Rosetta Stone clients quand votre cas a eu lieu?
~Ironic:Sure. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Rosetta Stone, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rosetta Stone courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ironic une liste de problèmes Rosetta Stone courants)
~Ironic:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ironic sur le Rosetta Stone service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rosetta Stone de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ironic:Satar , if that is her name was as much use as a chocolate fireguard. Everything was answered by "I am knowing what you are saying sir" and the remainder was in very poor English. A real emissary for a language course, I must say She insisted that I had to pay $**.** for tech assist via the phone as my purchase was two years and two weeks ago. This was, incodently,the first time I had ever called tech support .*Ridiculous
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rosetta Stone. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rosetta Stone?
~Ironic:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ironic:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rosetta Stone à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ironic:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rosetta Stone clients?
~Ironic:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rosetta Stone pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ironic tirés de son Rosetta Stone problème de service client survenu le novembre 17, 2017.