Rogers Cable: customer rep was very rude and not helpful at a...

Un Rogers Cable avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tired of Rogers de novembre 16, 2017

Contexte du cas de ~Tired of Rogers

GetHuman:~Tired of Rogers - pouvez-vous dire à nos autres Rogers Cable clients quand votre cas a eu lieu?
~Tired of Rogers:Sure. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Rogers Cable, et si oui, comment?
~Tired of Rogers:J'ai utilisé le 888-764-3771 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Rogers Cable sur laquelle j'étais:Rogers Cable Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rogers Cable courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tired of Rogers une liste de problèmes Rogers Cable courants)
~Tired of Rogers:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Tired of Rogers sur le Rogers Cable service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rogers Cable de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tired of Rogers:customer rep was very rude and not helpful at all. She was trying to get rid of me and she refused to give me employee number
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rogers Cable. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rogers Cable?
~Tired of Rogers:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tired of Rogers:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rogers Cable à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tired of Rogers:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rogers Cable clients?
~Tired of Rogers:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rogers Cable pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tired of Rogers tirés de son Rogers Cable problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Rogers Cable

4.33 sur 5 étoiles | 28 avis

L'avis de ~Tired of Rogers Rogers Cable

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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