Reebok: We went outlet shop. The manage not even ask th...
Un Reebok avis client de l'utilisateur GetHuman ~sk de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~sk
GetHuman:~sk - pouvez-vous dire à nos autres Reebok clients quand votre cas a eu lieu?
~sk:Yes I can. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Reebok, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Reebok courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sk une liste de problèmes Reebok courants)
~sk:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sk sur le Reebok service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Reebok de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sk:We went outlet shop. The manage not even ask the qustion? He was calling cop. , When we enter the shop, no one help the customer , the second one, we ask them trial socks, the floor guy didn't help me.*We tried one . no one help us the trial socks. When we came to counter, the manager said, u need buy. We like to pay, but, we want ot bring up there is no board or anything to show, trial one to pay?*He is allowing to talk, he call the cops. The store manager is not customer care? The same time, one customer, told me, his friend also they said. Very very poor customer care at Louden Outlet center.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Reebok. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Reebok?
~sk:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sk:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Reebok à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sk:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Reebok clients?
~sk:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Reebok pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sk tirés de son Reebok problème de service client survenu le novembre 5, 2017.