Redbox: Rented one movie returned it the next day with...
Un Redbox avis client de l'utilisateur GetHuman ~Shooterquz de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Shooterquz
GetHuman:~Shooterquz - pouvez-vous dire à nos autres Redbox clients quand votre cas a eu lieu?
~Shooterquz :Yes I can. C'était morning, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Redbox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Redbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Shooterquz une liste de problèmes Redbox courants)
~Shooterquz :"Report Machine Problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Shooterquz sur le Redbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Redbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Shooterquz :Rented one movie returned it the next day with barcode placed properly in the case didn't receive the letter seen that red box dipped into my personal account and took out * days worth of funds for * days worth of rental I tried calling Redbox for * weeks once waiting for ** minutes email them just recently no response I really hope Redbox receive some competition soon I for one would be a customer for their competition this business model is ridiculous. This is nothing less than organized. Note to Redbox I lost all respect for you stop stealing from my account.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Redbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Redbox?
~Shooterquz :Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Shooterquz :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Redbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Shooterquz :Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Redbox clients?
~Shooterquz :Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Redbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Shooterquz tirés de son Redbox problème de service client survenu le novembre 26, 2017.