Redbox: red box customer service rep was extremely rud...
Un Redbox avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-23157 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-23157
GetHuman:GetHuman-23157 - pouvez-vous dire à nos autres Redbox clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-23157:Yeah. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Redbox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Redbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-23157 une liste de problèmes Redbox courants)
GetHuman-23157:"Problem With a Rental" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-23157 sur le Redbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Redbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-23157:red box customer service rep was extremely rud dissrespectful. could not explain why they ran my card * times in one day. and then made up an excuse about no manager aroud and would not transfer me to someone else.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Redbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Redbox?
GetHuman-23157:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-23157:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Redbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-23157:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Redbox clients?
GetHuman-23157:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Redbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-23157 tirés de son Redbox problème de service client survenu le novembre 23, 2017.