Redbox: Fantastic! Janice my CSR was awesome the Kisok...
Un Redbox avis client de l'utilisateur GetHuman ~B1cali de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~B1cali
GetHuman:~B1cali - pouvez-vous dire à nos autres Redbox clients quand votre cas a eu lieu?
~B1cali:Yup. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Redbox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Redbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~B1cali une liste de problèmes Redbox courants)
~B1cali:"Never Received Movie" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~B1cali sur le Redbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Redbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~B1cali:Fantastic! Janice my CSR was awesome the Kisok was broken after i reserved * movies. She looked it up saw there was something wrong and gave me * credits to my account(they can not reverse the charges) So i give redbox kudos
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Redbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Redbox?
~B1cali:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~B1cali:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Redbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~B1cali:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Redbox clients?
~B1cali:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Redbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~B1cali tirés de son Redbox problème de service client survenu le novembre 14, 2017.