ReachOut Wireless: PLACED ME *RD IN HER QUEUE INSTEAD OF LETTING S...
Un ReachOut Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~wildie57 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~wildie57
GetHuman:~wildie57 - pouvez-vous dire à nos autres ReachOut Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~wildie57:Yes. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté ReachOut Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ReachOut Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~wildie57 une liste de problèmes ReachOut Wireless courants)
~wildie57:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~wildie57 sur le ReachOut Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ReachOut Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~wildie57:PLACED ME *RD IN HER QUEUE INSTEAD OF LETTING SOMEONE PICK ME UP THAT WAS READY TO TAKE A CALL. COULDNT EXPLAIN TO ME WHERE MY **.** HOURS OF SAVED UP MINUTES DISAPPEARED TO. WHEN MY MONTHLY MINUTES WERE ADDED ALL OF MY SAVED UP MINUTES DISAPPEARED EXCEPT FOR *** OF THEM AND I HAD *** HOURS WORTH SAVED UP AND THAT MY FRIENDS IS HORSE ****!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ReachOut Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ReachOut Wireless?
~wildie57:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~wildie57:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ReachOut Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~wildie57:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ReachOut Wireless clients?
~wildie57:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ReachOut Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~wildie57 tirés de son ReachOut Wireless problème de service client survenu le novembre 8, 2017.