ReachOut Wireless: I had thirteen hours of talk times, have not re...
Un ReachOut Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bbrown de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Bbrown
GetHuman:~Bbrown - pouvez-vous dire à nos autres ReachOut Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Bbrown:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté ReachOut Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ReachOut Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bbrown une liste de problèmes ReachOut Wireless courants)
~Bbrown:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bbrown sur le ReachOut Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ReachOut Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bbrown:I had thirteen hours of talk times, have not received any minutes since January. Now, my number no longer exist, I have no minutes, each time I attempt to make a call it goes to Verizon and they are asking me for a credit card or a prepaid card. I want to know what happened to my thirteen hours. This company was a rip off, taking the government money to offer cell service to the poor and they did not deliver. My number is no more and my minutes are going and I bought those money with my money. What a horrible horrible company. Robbers
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ReachOut Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ReachOut Wireless?
~Bbrown:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bbrown:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ReachOut Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bbrown:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ReachOut Wireless clients?
~Bbrown:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ReachOut Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bbrown tirés de son ReachOut Wireless problème de service client survenu le novembre 12, 2017.