ReachOut Wireless: I reached their live chat on my computer I wait...
Un ReachOut Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Gia de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Gia
GetHuman:~Gia - pouvez-vous dire à nos autres ReachOut Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Gia:Yup. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté ReachOut Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ReachOut Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Gia une liste de problèmes ReachOut Wireless courants)
~Gia:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Gia sur le ReachOut Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ReachOut Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Gia:I reached their live chat on my computer I waited just a few minutes and the rep who helped me seemed to know what he was doing. He got my phone to work again-Then about ** min later, when they were closed my phone stopped working and now I have to wait *-* days before I can contact anyone to have them resolve this issue again!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ReachOut Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ReachOut Wireless?
~Gia:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Gia:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ReachOut Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Gia:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ReachOut Wireless clients?
~Gia:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ReachOut Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Gia tirés de son ReachOut Wireless problème de service client survenu le novembre 21, 2017.