ReachOut Wireless: I called to order minutes for next month and I...
Un ReachOut Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~ProfessorBates de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~ProfessorBates
GetHuman:~ProfessorBates - pouvez-vous dire à nos autres ReachOut Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~ProfessorBates:Yup. C'était late at night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté ReachOut Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ReachOut Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ProfessorBates une liste de problèmes ReachOut Wireless courants)
~ProfessorBates:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ProfessorBates sur le ReachOut Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ReachOut Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ProfessorBates:I called to order minutes for next month and I succeeded...I think. If they charge my card the right amount and give me the right amount of minutes then I will be happy.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ReachOut Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ReachOut Wireless?
~ProfessorBates:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ProfessorBates:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ReachOut Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ProfessorBates:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ReachOut Wireless clients?
~ProfessorBates:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ReachOut Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ProfessorBates tirés de son ReachOut Wireless problème de service client survenu le novembre 10, 2017.