Razer: Smooth service getting my RMA and it was just a...

Un Razer avis client de l'utilisateur GetHuman ~Shugotenshi de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~Shugotenshi

GetHuman:~Shugotenshi - pouvez-vous dire à nos autres Razer clients quand votre cas a eu lieu?

~Shugotenshi:Yes I can. C'était evening, le novembre 15.

GetHuman:Avez-vous contacté Razer, et si oui, comment?

~Shugotenshi:J'ai utilisé le 888-697-2037 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Razer sur laquelle j'étais:Razer Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Razer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Shugotenshi une liste de problèmes Razer courants)

~Shugotenshi:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Shugotenshi sur le Razer service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Razer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Shugotenshi:Smooth service getting my RMA and it was just a simple as the last time. A bit hard to understand at times due to the accent, though nonetheless great.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Razer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Razer?

~Shugotenshi:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Shugotenshi:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Razer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Shugotenshi:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Razer clients?

~Shugotenshi:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Razer pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Shugotenshi tirés de son Razer problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Razer

2.55 sur 5 étoiles | 61 avis

Razer Avis Numéro de téléphone de Razer Toutes les Razer coordonnées

L'avis de ~Shugotenshi Razer

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

4 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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