RBC Wealth Management charges exorbitant fees r...

Un RBC Wealth Management avis client de l'utilisateur GetHuman ~SLC, UT de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~SLC, UT

GetHuman:~SLC, UT - pouvez-vous dire à nos autres RBC Wealth Management clients quand votre cas a eu lieu?
~SLC, UT:Yes. C'était late at night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté RBC Wealth Management, et si oui, comment?
~SLC, UT:J'ai utilisé le 800-933-9946 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman RBC Wealth Management sur laquelle j'étais:RBC Wealth Management Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients RBC Wealth Management courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SLC, UT une liste de problèmes RBC Wealth Management courants)
~SLC, UT:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~SLC, UT sur le RBC Wealth Management service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients RBC Wealth Management de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SLC, UT:RBC Wealth Management charges exorbitant fees regardless of whether or not they are successful with your account. They lost over **% of my investment, and charged their fees regardless. I strongly suggest you steer clear of this type of an organization that focuses on making their brokers wealthy, and not on their customer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant RBC Wealth Management. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème RBC Wealth Management?
~SLC, UT:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SLC, UT:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de RBC Wealth Management à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SLC, UT:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres RBC Wealth Management clients?
~SLC, UT:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour RBC Wealth Management pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SLC, UT tirés de son RBC Wealth Management problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

RBC Wealth Management

1.00 sur 5 étoiles | 5 avis

L'avis de ~SLC, UT RBC Wealth Management

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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