RBC Wealth Management: I am more than unhappy with RBC. They make sur...
Un RBC Wealth Management avis client de l'utilisateur GetHuman ~LJN de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~LJN
GetHuman:~LJN - pouvez-vous dire à nos autres RBC Wealth Management clients quand votre cas a eu lieu?
~LJN:Yes I can. C'était evening, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté RBC Wealth Management, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients RBC Wealth Management courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~LJN une liste de problèmes RBC Wealth Management courants)
~LJN:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~LJN sur le RBC Wealth Management service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients RBC Wealth Management de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~LJN:I am more than unhappy with RBC. They make sure they make more than you do by taking ridiculous fees for any and everything. They will only improve your account to take their fees. So sorry I invested with this group. I find them to be scam artists.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant RBC Wealth Management. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème RBC Wealth Management?
~LJN:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~LJN:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de RBC Wealth Management à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~LJN:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres RBC Wealth Management clients?
~LJN:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour RBC Wealth Management pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~LJN tirés de son RBC Wealth Management problème de service client survenu le novembre 10, 2017.