Qwest: The chat started out well, but when I asked for...

Un Qwest avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-272910 de octobre 29, 2017

Contexte du cas de GetHuman-272910

GetHuman:GetHuman-272910 - pouvez-vous dire à nos autres Qwest clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-272910:Yes I can. C'était middle of the night, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Qwest, et si oui, comment?
GetHuman-272910:J'ai utilisé le 866-642-0444 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Qwest sur laquelle j'étais:Qwest Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Qwest courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-272910 une liste de problèmes Qwest courants)
GetHuman-272910:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-272910 sur le Qwest service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Qwest de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-272910:The chat started out well, but when I asked for further clarification on a couple things, the tech person became impatient and told me to go elsewhere for answers and cut me off before I was finished asking questions!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Qwest. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Qwest?
GetHuman-272910:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-272910:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Qwest à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-272910:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Qwest clients?
GetHuman-272910:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Qwest pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-272910 tirés de son Qwest problème de service client survenu le octobre 27, 2017.

Qwest

1.80 sur 5 étoiles | 35 avis

L'avis de GetHuman-272910 Qwest

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Qwest, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Qwest.

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!