Qwest: I pressed "*" and continued to say "operator...
Un Qwest avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-300901 de octobre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-300901
GetHuman:GetHuman-300901 - pouvez-vous dire à nos autres Qwest clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-300901:Sure. C'était middle of the night, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Qwest, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Qwest courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-300901 une liste de problèmes Qwest courants)
GetHuman-300901:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-300901 sur le Qwest service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Qwest de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-300901:I pressed "*" and continued to say "operator", and after about four times I was immediately connected to a person. I was transferred to technical support and they were very helpful in resolving my issue.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Qwest. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Qwest?
GetHuman-300901:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-300901:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Qwest à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-300901:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Qwest clients?
GetHuman-300901:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Qwest pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-300901 tirés de son Qwest problème de service client survenu le octobre 28, 2017.