Qwest: A person with terrible English speaking skills...
Un Qwest avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tired of This Corporate Crap de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Tired of This Corporate Crap
GetHuman:~Tired of This Corporate Crap - pouvez-vous dire à nos autres Qwest clients quand votre cas a eu lieu?
~Tired of This Corporate Crap:Sure. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Qwest, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Qwest courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tired of This Corporate Crap une liste de problèmes Qwest courants)
~Tired of This Corporate Crap:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tired of This Corporate Crap sur le Qwest service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Qwest de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tired of This Corporate Crap:A person with terrible English speaking skills, reading from a script someplace thousands of miles from my home, who functionally did not understand the nature of my problem, is not what I'd call customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Qwest. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Qwest?
~Tired of This Corporate Crap:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tired of This Corporate Crap:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Qwest à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tired of This Corporate Crap:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Qwest clients?
~Tired of This Corporate Crap:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Qwest pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tired of This Corporate Crap tirés de son Qwest problème de service client survenu le novembre 12, 2017.